Stiamo elaborando la tua richiesta...

RELESTAT*COLL FL 5ML 0,5MG/ML

Relestat*Collirio 5 Ml 0,5 Mg/Ml

COLLIRIO SOLUZIONE

17,55 19,50
1,95 off

Casa farmaceutica: ALLERGAN SpA | Principio attivo: EPINASTINA CLORIDRATO

Codice: 036Z028D

A cosa serve?

Trattamento sintomatico della congiuntivite allergica stagionale.

  Glucosio: Info non disponibile

  Glutine: Info non disponibile

  Lattosio: Info non disponibile

Foglietto illustrativo
Indicazioni terapeutiche

Trattamento sintomatico della congiuntivite allergica stagionale.

Posologia

Posologia

Negli adulti la dose raccomandata è di una goccia instillata in ciascun occhio affetto due volte al giorno, durante la fase sintomatica.

Non sono disponibili dati da studi clinici sull’uso di Relestat per periodi superiori a 8 settimane.

Persone anziane

Relestat non è stato studiato nelle persone anziane. Dati post–marketing sulla sicurezza di epinastina cloridrato in compresse (somministrate una volta al giorno fino ad un dosaggio di 20 mg) hanno indicato che non ci sono particolari problemi di sicurezza nelle persone anziane rispetto ai pazienti adulti. Per questo motivo, non si considera necessario alcun aggiustamento posologico.

Popolazione pediatrica

La sicurezza e l’efficacia nei bambini di età ≥ 12 anni è stata stabilita in studi clinici. Relestat può essere usato negli adolescenti (dai 12 anni in su) alla stessa posologia utilizzata per gli adulti.

La sicurezza e l’efficacia di Relestat nei bambini di età inferiore ai 3 anni non è stata stabilita.

Non ci sono dati disponibili.

Ci sono dati limitati sulla sicurezza in bambini dai 3 ai 12 anni di età, descritti nel paragrafo 5.1.

Pazienti con compromissione epatica

L’uso di Relestat non è stato studiato in pazienti con compromissione epatica. Dati post–marketing sulla sicurezza di epinastina cloridrato in compresse (somministrate una volta al giorno fino ad un dosaggio di 20 mg) hanno indicato una maggiore incidenza di reazioni avverse in questo gruppo di pazienti rispetto a pazienti adulti senza compromissione epatica. La dose giornaliera di una compressa di epinastina cloridrato da 10 mg è più di 100 volte superiore alla dose giornaliera di Relestat consigliata. Inoltre, il metabolismo dell’epinastina è minimo nell’uomo (<10%). Per questo motivo, non si considera necessario alcun aggiustamento posologico.

Pazienti con danno renale

L’uso di Relestat non è stato studiato in pazienti con danno renale. Dati post–marketing sulla sicurezza di epinastina cloridrato in compresse (somministrate una volta al giorno fino ad un dosaggio di 20 mg) non hanno indicato la presenza di particolari problemi di sicurezza nei pazienti con compromissione renale. Per questo motivo, non si considera necessario alcun aggiustamento posologico.

Modo di somministrazione

Relestat è per esclusivo uso topico oftalmico.

Per evitare di contaminare l’occhio o il collirio la punta del contagocce non deve venire a contatto con alcuna superficie.

Nel caso di uso di più prodotti topici oftalmici, i diversi farmaci devono essere somministrati ad almeno 10 minuti di distanza l’uno dall’altro.

Controindicazioni

Ipersensibilità al principio attivo o ad uno qualsiasi degli eccipienti elencati al paragrafo 6.1.

Interazioni

Non sono stati effettuati studi di interazione.

Date le bassissime concentrazioni sistemiche di epinastina relative al dosaggio oculare, nell’uomo non sono previste interazioni tra Relestat ed altri farmaci. Inoltre, nell’uomo l’epinastina è eliminata prevalentemente in forma non modificata indicando un basso livello di metabolismo.

Avvertenze

Relestat è esclusivamente per uso topico oftalmico e non per uso iniettabile o orale.

Il Benzalconio cloruro è comunemente utilizzato nei prodotti oftalmici come conservante; raramente sono stati riportati casi di cheratite puntata e/o cheratopatia ulcerativa tossica.

Il Benzalconio cloruro può essere assorbito dalle lenti a contatto morbide e causarne la decolorazione: i pazienti devono essere quindi informati di aspettare almeno 10–15 minuti dopo la somministrazione di Relestat prima di applicare le lenti a contatto. Relestat non deve essere somministrato mentre si portano le lenti a contatto.

Gravidanza

Gravidanza

Dati su un numero limitato (11) di donne in gravidanza indicano che non ci sono effetti avversi relativi all’uso di epinastina in gravidanza o sulla salute del feto/neonato. Fino ad oggi, non sono disponibili altri rilevanti dati epidemiologici. Studi condotti su animali non hanno indicato effetti dannosi, diretti o indiretti, in relazione alla gravidanza, allo sviluppo embrionale/fetale, al parto o allo sviluppo postnatale (vedi paragrafo 5.3).

La prescrizione del farmaco a donne in stato di gravidanza deve essere fatta con cautela.

Allattamento

L’epinastina è escreta nel latte di ratti ma non si sa se è escreta nel latte umano. Data la scarsa esperienza, la prescrizione del medicinale a donne in allattamento deve essere effettuata con cautela.

Fertilità

Non ci sono dati adeguati provenienti dall’uso di epinastina sulla fertilità nell’uomo.

Effetti collaterali

Nel corso di sperimentazioni cliniche, l’incidenza complessiva degli effetti collaterali collegabili all’utilizzo di Relestat è risultata inferiore al 10%. Non sono stati segnalati casi di effetti collaterali gravi. Nella maggior parte dei casi si è trattato di disturbi oculari lievi. L’effetto collaterale più comune segnalato è stata la sensazione di bruciore all’occhio (prevalentemente di lieve entità); tutti gli altri effetti collaterali sono stati poco comuni.

All’interno di ciascuna classe di frequenza, gli effetti indesiderati sono riportati in accordo alla Classificazione Sistemica Organica in ordine decrescente di gravità. Le seguenti terminologie sono state impiegate con lo scopo di classificare la comparsa degli effetti indesiderati: Molto comune (> 1/10); comune (>1/100 a <1/10); non comune (>1/1000 a <1/100); raro (>1/10000 a <1/1000); molto raro (<1/10000), non nota (non può essere valutata dai dati disponibili).

Gli effetti collaterali riportati di seguito sono stati segnalati nel corso di sperimentazioni cliniche condotte con Relestat:

Patologie del sistema nervoso

Non comuni: mal di testa

Patologie dell’occhio

Comuni: sensazione di bruciore/irritazione oculare

Non comuni: iperemia congiuntivale/oculare, secrezione oculare, secchezza oculare, prurito oculare, disordini visivi, aumentata lacrimazione*, dolore oculare*.

Patologie respiratorie, toraciche e mediastiniche

Non comuni: asma, irritazione nasale, rinite

Patologie gastrointestinali

Non comuni: disgeusia.

*Aumentata lacrimazione e dolore oculare sono stati riscontrati durante l’uso post–marketing di Relestat nella pratica clinica.

Popolazione pediatrica

La frequenza, la tipologia e la gravità delle reazioni avverse negli adolescenti di età ≥ 12 anni sono le stesse previste negli adulti.

Sussiste una limitata esperienza nei bambini di età tra i 3 e i 12 anni relativamente alla frequenza, la tipologia e la gravità delle reazioni avverse.

Reazioni avverse riportate con i colliri contenenti fosfati

Molto raramente, in pazienti con grave compromissione della cornea, sono stati riportati casi di calcificazione corneale associata all’utilizzo di colliri contenenti fosfato.

Segnalazione delle reazioni avverse sospette

La segnalazione delle reazioni avverse sospette che si verificano dopo l’autorizzazione del medicinale è importante, in quanto permette un monitoraggio continuo del rapporto beneficio/rischio del medicinale. Agli operatori sanitari è richiesto di segnalare qualsiasi reazione avversa sospetta tramite il sistema nazionale di segnalazione all’indirizzo www.agenziafarmaco.gov.it/it/responsabili.

Eccipienti

Benzalconio cloruro,

disodio edetato,

sodio cloruro,

sodio fosfato monobasico diidrato,

sodio idrossido /acido cloridrico (per aggiustare il pH),

acqua depurata.

Conservazione

Tenere il flacone all’interno della scatola, in modo da proteggere il prodotto dalla luce.

Conservare a temperatura non superiore ai 25° C.

Prodotti correlati

Altri prodotti per Farmaci

SERTACREAM*CREMA 30G 2%
Sertacream*Crema Derm 30 G 2%
10,80 12,00
10% off
Aggiungi
ASPIRINA*OS GRAT 10BUST 500MG
Aspirina*10 Bust Grat 500 Mg
6,66 7,40
10% off
Aggiungi
DAKTARIN*GEL ORALE 80G 20MG/G
Daktarin*Gel Orale 80g 20mg/G
17,80 19,78
10% off
Aggiungi
Maggiori Informazioni
Pagamenti
I prezzi dei Prodotti sono elencati nel Servizio e sono comprensivi di IVA. A tali prezzi potranno essere aggiunte le spese di consegna se applicabili, secondo quanto indicato nel Servizio. Detti prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento. Le eventuali modifiche, tuttavia, non si applicano agli ordini per i quali è stata già inviata E-mail di conferma, salvo che in caso di un evidente errore di prezzo di cui Pharmanow si impegna ad informare l’utente non appena possibile. In tal caso, una volta informato, l’utente avrà facoltà di annullare l’ordine. Fermo restando l’impegno di Pharmanow per evitare errori nell’indicazione dei prezzi, è tuttavia possibile che taluni Prodotti inclusi nel Servizio rechino un prezzo errato. Normalmente, il Partner procede alla verifica dei prezzi nel corso del procedimento di ordinazione. Il pagamento dei Prodotti avviene mediante carta di credito o di debito tramite il Servizio. Alla conferma di un ordine la carta di credito o di debito viene autorizzata e l’importo dovuto viene bloccato ai fini del pagamento. Tutti i pagamenti avvengono direttamente in favore del Partner al momento della consegna dei Prodotti dal Partneral vettore incaricato alla consegna.

Pagamento con Carte e Paypal
L’acquirente può pagare con una qualsiasi carta di credito/prepagata appartenente ai circuiti Visa e Mastercard. Il limite minimo di spesa necessario a finalizzare la transazione è pari a 0.60 . Il Servizio comunica direttamente con Nexi e Paypal, piattaforme esterne per i pagamenti online, sicure e rapide. Le informazioni relative ai pagamenti vengono criptate durante la trasmissione e gestite direttamente da Nexi e Paypal. In nessun caso Pharmanow verrà a conoscenza del numero di carta di credito, né tratterrà o conserverà i dati forniti sui propri sistemi. Pharmanow riceverà esclusivamente comunicazione dell'esito positivo della transazione.
Spedizioni e Resi
COSTI E MODALITA’ DI SPEDIZIONE
Pharmanow si propone come obiettivo di fornire il miglior servizio di consegna possibile. Tutti i prodotti acquistati sul Sito e/o App vengono spediti da Parafarmacia Pharmanow con sede in Via Gioacchino Volpe 94/96, 56121, Pisa.

Le spedizioni vengono effettuate con corriere espresso GLS. La spedizioni avvengono solo dal Lunedì al Venerdì, escluse le festività nazionali. Dal momento in cui si effettua l'ordine consegniamo il pacco in 24/72 ore.

Destinazione Italia Sicilia, Sardegna, isole minori, località disagiate e difficilmente raggiungibili*
COSTI
ORDINI
FINO A
29.90
4.90 9.90
COSTI
ORDINI
OLTRE A
29.90
Gratis 4.90
TEMPI
SPEDIZIONE
24/48 ore 48/72 ore
*CAP: 57031, 80079, 02022, 07024, 98055, 11017, 11018, 11015, 57033, 11011, 80072, 30135, 67038, 09063, 09011, 67033, 85051, 30173, 88817, 80071, 90051, 09014, 23041, 85014, 30122, 57032, 85012, 30176, 67015, 67032, 85053, 85039, 67023, 04027, 85054, 57034, 30132, 67060, 85058, 67014, 71051, 30174, 67054, 11028, 11012, 80075, 57037, 07046, 09064, 98050, 25050, 67024, 30124, 30133, 92031, 08034, 11021, 80074, 80077, 58019, 57030, 85036, 30175, 22061, 85035, 67029, 67052, 30171, 30142, 11022, 67034, 85017, 91023, 57038, 08037, 80073, 67025, 30172, 58012, 30141, 67036, 67012, 85031, 30123, 30121, 23029, 85032, 80081, 91017, 80076, 57036, 30125, 11016, 89053, 85018, 02024, 09053, 04031, 11025, 67013, 11014, 30126
A spedizione avvenuta l'utente riceverà un’email automatica di avviso con il relativo numero di tracking; per monitorare lo stato della spedizione basterà accedere al sito del corriere cliccando sui seguenti link:
Clicca Qui per GLS.
All’atto del ricevimento del prodotto il Cliente dovrà verificare che il collo sia perfettamente chiuso. Ogni pacco è chiuso dal nastro adesivo con il logo Pharmanow. Si invitano gli acquirenti a non ritirare la scatola se il pacco non risulta integro o il nastro adesivo manomesso. Qualora il pacco non sia integro o sia danneggiato, o il nastro adesivo manomesso, l’acquirente è invitato a segnalarlo immediatamente al corriere; in caso contrario il prodotto si considererà regolarmente consegnato, e Pharmanow non si riterrà responsabile di eventuali danni e/o prodotti mancanti.

In caso di assenza del destinatario all'indirizzo specificato, il corriere tenterà una nuova consegna il giorno successivo. In caso di impossibilità nell'eseguire la consegna anche il giorno successivo per assenza del destinatario, il corriere tenterà di contattare il Cliente per programmare una nuova consegna. Nel caso in cui il corriere non dovesse riuscire a contattare il Cliente o nel caso di ulteriore impossibilità di consegna per assenza del destinatario, i prodotti ordinati saranno riconsegnati alla Parafarmacia Pharmanow.

ANNULLAMENTO E RESI

I prodotti acquistati possono sempre essere restituiti dall’acquirente al Partner a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata a: Parafarmacia Pharmanow Via Gioacchino Volpe 94/96, 56121, Pisa, entro e non oltre quattordici (14) giorni dalla data di ricezione. La comunicazione potrà essere anticipata dall’acquirente stesso al seguente indirizzo e-mail [email protected], purché confermata con raccomandata a/r entro 48 ore. L’acquirente dovrà attendere la conferma di ricevimento raccomandata da parte di Parafarmacia Pharmanow e inviare quindi il pacco con i prodotti acquistati che si vogliono rendere.

Pharmanow accetta il reso di qualsiasi articolo, purché integro e nell'imballaggio originale non danneggiato. Il trasporto del prodotto reso è a carico dell’utente. Il corrispettivo del costo dei prodotti acquistati viene rimborsato totalmente all’acquirente, meno il costo della consegna. Il reso è sempre possibile a meno che l’acquisto non sia stato effettuato mediante l’inserimento della partita IVA dell’acquirente, ovvero in assenza dello scontrino fiscale, o, infine, qualora il prodotto non risulti integro nella sua confezione e/o contenuto. Il rimborso dell’ordine avverrà entro 30 giorni dalla data di ricezione dei prodotti. Se la richiesta di rimborso è stata accettata da parte di Pharmanow, l'importo del reso sarà rimborsato sullo stesso mezzo di pagamento con cui è stato effettuato l'ordine di acquisto oppure tramite Bonifico Bancario. In quest'ultimo caso all'acquirente sarà richiesto via email di indicare le coordinate bancarie verso le quali desidera che venga effettuato il rimborso. Il rimborso dei prodotti resi viene effettuato solo dopo la ricezione del reso e la verifica dell’integrità dei prodotti.

Il diritto di recesso, in ottemperanza con quanto sancito dal D.L. 206/2005 è sottoposto alle seguenti condizioni:

- il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es. accessori, allegati, ecc.);
- la restituzione del prodotto dovrà avvenire entro un termine non superiore a 14 gg. a partire dal ricevimento della merce;
- il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.);
- per limitare danneggiamenti alla confezione originale va evitata l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
- a norma di legge (combinato disposto dall'art. 67, 1° 3° e 4° comma), le uniche spese a carico del cliente sono le spese di spedizione relative alla restituzione del bene;
- la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Pharmanow darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà restituito, con spese di spedizione a carico del Cliente, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
- Il rimborso avverrà entro 14 giorni solari a partire dalla verifica di integrità del bene ricevuto in magazzino.
- Pharmanow non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
- al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, Pharmanow provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui si accerti:

- utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo;
- la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
- il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto;
- l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, parti, ecc.);
- nei casi sopra indicati, Parafarmacia Pharmanow provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione;
- non possono esercitare il diritto di recesso i Clienti che acquistano con Partita IVA.

Inoltre, sia Pharmanow che il Partner hanno diritto di annullare qualsiasi ordine, informando l’utente interessato; in caso di annullamento di un ordine in conformità alla presente clausola non viene effettuato alcun addebito a carico dell’utente. Qualsiasi pagamento effettuato prima dell’annullamento di un ordine da parte di Pharmanow o del Partner viene rimborsato, normalmente utilizzando la medesima modalità utilizzata per il pagamento dell’ordine interessato. Gli ordini annullati dopo essere divenuti “Ordini in Corso” vengono addebitati all’utente. La qualificazione di un ordine come Ordine in Corso o meno, spetta esclusivamente a Pharmanow.
  • Pagamenti
    I prezzi dei Prodotti sono elencati nel Servizio e sono comprensivi di IVA. A tali prezzi potranno essere aggiunte le spese di consegna se applicabili, secondo quanto indicato nel Servizio. Detti prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento. Le eventuali modifiche, tuttavia, non si applicano agli ordini per i quali è stata già inviata E-mail di conferma, salvo che in caso di un evidente errore di prezzo di cui Pharmanow si impegna ad informare l’utente non appena possibile. In tal caso, una volta informato, l’utente avrà facoltà di annullare l’ordine. Fermo restando l’impegno di Pharmanow per evitare errori nell’indicazione dei prezzi, è tuttavia possibile che taluni Prodotti inclusi nel Servizio rechino un prezzo errato. Normalmente, il Partner procede alla verifica dei prezzi nel corso del procedimento di ordinazione. Il pagamento dei Prodotti avviene mediante carta di credito o di debito tramite il Servizio. Alla conferma di un ordine la carta di credito o di debito viene autorizzata e l’importo dovuto viene bloccato ai fini del pagamento. Tutti i pagamenti avvengono direttamente in favore del Partner al momento della consegna dei Prodotti dal Partneral vettore incaricato alla consegna.

    Pagamento con Carte e Paypal
    L’acquirente può pagare con una qualsiasi carta di credito/prepagata appartenente ai circuiti Visa e Mastercard. Il limite minimo di spesa necessario a finalizzare la transazione è pari a 0.60 . Il Servizio comunica direttamente con Nexi e Paypal, piattaforme esterne per i pagamenti online, sicure e rapide. Le informazioni relative ai pagamenti vengono criptate durante la trasmissione e gestite direttamente da Nexi e Paypal. In nessun caso Pharmanow verrà a conoscenza del numero di carta di credito, né tratterrà o conserverà i dati forniti sui propri sistemi. Pharmanow riceverà esclusivamente comunicazione dell'esito positivo della transazione.
  • Spedizioni e Resi
    COSTI E MODALITA’ DI SPEDIZIONE
    Pharmanow si propone come obiettivo di fornire il miglior servizio di consegna possibile. Tutti i prodotti acquistati sul Sito e/o App vengono spediti da Parafarmacia Pharmanow con sede in Via Gioacchino Volpe 94/96, 56121, Pisa

    Le spedizioni vengono effettuate con corriere espresso GLS. La spedizioni avvengono solo dal Lunedì al Venerdì, escluse le festività nazionali. Dal momento in cui si effettua l'ordine consegniamo il pacco in 24/72 ore.

    DESTINAZIONE SPEDIZIONE COSTI ORDINI FINO A 29.90 COSTI ORDINI OLTRE 29.90 TEMPI SPEDIZIONE
    Italia 4.90 Gratis 24/48 ore
    Sicilia, Sardegna, isole minori, località disagiate e difficilmente raggiungibili* 9.90 4.90 48/72 ore
    *CAP: 57031, 80079, 02022, 07024, 98055, 11017, 11018, 11015, 57033, 11011, 80072, 30135, 67038, 09063, 09011, 67033, 85051, 30173, 88817, 80071, 90051, 09014, 23041, 85014, 30122, 57032, 85012, 30176, 67015, 67032, 85053, 85039, 67023, 04027, 85054, 57034, 30132, 67060, 85058, 67014, 71051, 30174, 67054, 11028, 11012, 80075, 57037, 07046, 09064, 98050, 25050, 67024, 30124, 30133, 92031, 08034, 11021, 80074, 80077, 58019, 57030, 85036, 30175, 22061, 85035, 67029, 67052, 30171, 30142, 11022, 67034, 85017, 91023, 57038, 08037, 80073, 67025, 30172, 58012, 30141, 67036, 67012, 85031, 30123, 30121, 23029, 85032, 80081, 91017, 80076, 57036, 30125, 11016, 89053, 85018, 02024, 09053, 04031, 11025, 67013, 11014, 30126
    A spedizione avvenuta l'utente riceverà un’email automatica di avviso con il relativo numero di tracking; per monitorare lo stato della spedizione basterà accedere al sito del corriere cliccando sui seguenti link:
    Clicca Qui per GLS.
    All’atto del ricevimento del prodotto il Cliente dovrà verificare che il collo sia perfettamente chiuso. Ogni pacco è chiuso dal nastro adesivo con il logo Pharmanow. Si invitano gli acquirenti a non ritirare la scatola se il pacco non risulta integro o il nastro adesivo manomesso. Qualora il pacco non sia integro o sia danneggiato, o il nastro adesivo manomesso, l’acquirente è invitato a segnalarlo immediatamente al corriere; in caso contrario il prodotto si considererà regolarmente consegnato, e Pharmanow non si riterrà responsabile di eventuali danni e/o prodotti mancanti.

    In caso di assenza del destinatario all'indirizzo specificato, il corriere tenterà una nuova consegna il giorno successivo. In caso di impossibilità nell'eseguire la consegna anche il giorno successivo per assenza del destinatario, il corriere tenterà di contattare il Cliente per programmare una nuova consegna. Nel caso in cui il corriere non dovesse riuscire a contattare il Cliente o nel caso di ulteriore impossibilità di consegna per assenza del destinatario, i prodotti ordinati saranno riconsegnati alla Parafarmacia Pharmanow.

    ANNULLAMENTO E RESI

    I prodotti acquistati possono sempre essere restituiti dall’acquirente al Partner a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata a: Parafarmacia Pharmanow Via Gioacchino Volpe 94/96, 56121, Pisa, entro e non oltre quattordici (14) giorni dalla data di ricezione. La comunicazione potrà essere anticipata dall’acquirente stesso al seguente indirizzo e-mail [email protected], purché confermata con raccomandata a/r entro 48 ore. L’acquirente dovrà attendere la conferma di ricevimento raccomandata da parte di Parafarmacia Pharmanow e inviare quindi il pacco con i prodotti acquistati che si vogliono rendere.

    Pharmanow accetta il reso di qualsiasi articolo, purché integro e nell'imballaggio originale non danneggiato. Il trasporto del prodotto reso è a carico dell’utente. Il corrispettivo del costo dei prodotti acquistati viene rimborsato totalmente all’acquirente, meno il costo della consegna. Il reso è sempre possibile a meno che l’acquisto non sia stato effettuato mediante l’inserimento della partita IVA dell’acquirente, ovvero in assenza dello scontrino fiscale, o, infine, qualora il prodotto non risulti integro nella sua confezione e/o contenuto. Il rimborso dell’ordine avverrà entro 30 giorni dalla data di ricezione dei prodotti. Se la richiesta di rimborso è stata accettata da parte di Pharmanow, l'importo del reso sarà rimborsato sullo stesso mezzo di pagamento con cui è stato effettuato l'ordine di acquisto oppure tramite Bonifico Bancario. In quest'ultimo caso all'acquirente sarà richiesto via email di indicare le coordinate bancarie verso le quali desidera che venga effettuato il rimborso. Il rimborso dei prodotti resi viene effettuato solo dopo la ricezione del reso e la verifica dell’integrità dei prodotti.

    Il diritto di recesso, in ottemperanza con quanto sancito dal D.L. 206/2005 è sottoposto alle seguenti condizioni:

    - il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es. accessori, allegati, ecc.);
    - la restituzione del prodotto dovrà avvenire entro un termine non superiore a 14 gg. a partire dal ricevimento della merce;
    - il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.);
    - per limitare danneggiamenti alla confezione originale va evitata l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
    - a norma di legge (combinato disposto dall'art. 67, 1° 3° e 4° comma), le uniche spese a carico del cliente sono le spese di spedizione relative alla restituzione del bene;
    - la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Pharmanow darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà restituito, con spese di spedizione a carico del Cliente, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
    - Il rimborso avverrà entro 14 giorni solari a partire dalla verifica di integrità del bene ricevuto in magazzino.
    - Pharmanow non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
    - al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, Pharmanow provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.

    Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui si accerti:

    - utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo;
    - la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
    - il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto;
    - l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, parti, ecc.);
    - nei casi sopra indicati, Parafarmacia Pharmanow provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione;
    - non possono esercitare il diritto di recesso i Clienti che acquistano con Partita IVA.

    Inoltre, sia Pharmanow che il Partner hanno diritto di annullare qualsiasi ordine, informando l’utente interessato; in caso di annullamento di un ordine in conformità alla presente clausola non viene effettuato alcun addebito a carico dell’utente. Qualsiasi pagamento effettuato prima dell’annullamento di un ordine da parte di Pharmanow o del Partner viene rimborsato, normalmente utilizzando la medesima modalità utilizzata per il pagamento dell’ordine interessato. Gli ordini annullati dopo essere divenuti “Ordini in Corso” vengono addebitati all’utente. La qualificazione di un ordine come Ordine in Corso o meno, spetta esclusivamente a Pharmanow.
Chatta con noi